Получи благотворительную денежную помощь от коммерческой организации уже сегодня

Какие сроки ответа на обращения нуждающихся, в том числе физических и юридических лиц, установлены для коммерческих организаций, предоставляющих благотворительную денежную помощь, и каким образом ответы предоставляются - письменно или устно?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Предприятие не обязано отвечать на все обращения, так как это не является законным требованием. Однако, если организация установила процедуру рассмотрения писем и получения благотворительной помощи по их результатам, то она должна соблюдать эту процедуру и отвечать правильным образом. Срок ответа может зависеть от установленной процедуры в организации и не регулируется законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется ознакомление со следующими документами: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации; 2. Закон Российской Федерации "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях"; 3. Устав коммерческой организации.

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, обращение физического или юридического лица к коммерческой организации, особенно в случае благотворительной помощи, может рассматриваться как предложение заключить договор.

Закон Российской Федерации "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях" устанавливает требования к организациям, осуществляющим благотворительную деятельность, необязательным является наличие ответа на обращения людей.

Тем не менее, коммерческая организация может разработать свою политику ответов на обращения и установить свои собственные правила общения с потенциальными клиентами, благотворителями и другими людьми, обращающимися за помощью.

Также, в уставе коммерческой организации может быть указано, какие обязательства возлагаются на ее руководство в отношении ответов на полученные обращения.

В любом случае, если коммерческая организация решит отвечать на обращения, то она должна следовать принципу добросовестности и своевременности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (Обязанности оператора при обработке персональных данных), статья 3 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд" (Обязательства заказчика при размещении заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг в электронной форме), статья 28 Гражданского кодекса РФ (Обязанности лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность).

В соответствии с указанными законами, коммерческая организация, оказывающая благотворительную денежную помощь, не обязана отвечать на все обращения, а только на те, в которых требуется обработка персональных данных, в том числе на те, которые поступили в электронной форме при размещении заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд. Ответ на такие обращения должен быть дан в соответствии с указанными законами в установленный ими срок. По остальным обращениям, направленным физлицами и юрлицами, ответ может быть дан по усмотрению предприятия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы