Получено письмо от МТС о задолженности за сотовую связь на 171 рубль 68 копеек: как поступить по сроку оплаты до 09.06.2017?

"Что делать, если я получил письмо от МТС о задолженности за сотовую связь на свой адрес, но на имя, которого я не знаю, и в сумме 171 рубль 68 копеек, а срок оплаты до 09.06.2017 и угроза передачи дела в суд или к коллекторам?"

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы получили письмо о задолженности на совершенно не знакомое имя, но адрес указан Ваш, то сперва необходимо связаться с частным лицом, на которое пришло письмо, и уточнить, был ли адрес указан правильно. Если адрес указан правильно, то Вам необходимо обратиться в МТС для того, чтобы выяснить причину получения письма на адрес, принадлежащий Вам, но с другим именем. Если выяснится, что задолженность действительно имеется, то лучше исправить ситуацию и оплатить долг, чтобы избежать проблем с судом или коллекторами в будущем. Если же выяснится, что это ошибочное письмо, то Вам следует сообщить об этом МТС.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Письмо от МТС о задолженности сотовой связи, на которое ссылается вопрошающий, чтобы убедиться в наличии долга.

  2. Документы, подтверждающие личность вопрошающего и право на проживание по указанному адресу (например, паспорт, свидетельство о рождении, договор аренды жилплощади и т.д.) для подтверждения, что МТС обращается именно к нему.

  3. Копию ответа МТС с просьбой выяснить обстоятельства направления письма на незнакомое имя и подтверждающей, что получатель письма и долга не является вопрошающим.

  4. В случае наличия возражений к долгу, необходимо предоставить все документы, которые можно использовать в качестве доказательств (например, копии договоров о предоставлении услуг связи, квитанции об оплате и т.д.) для обоснования своих возражений и определения следующих шагов по разрешению спора.

Рекомендуется обратиться к специалистам-юристам для получения консультации и помощи в разрешении вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от многих факторов, включая возможное нарушение прав потребителя компанией МТС. Поэтому я не могу дать определенных статей, которые будут применяться в данном случае. Без подробной информации о ситуации, принимая во внимание такие аспекты, как сделки, уровень задолженности, уровень причиненного вреда, судебные процессы и другие, нет возможности обеспечить точный ответ на данный вопрос. Однако, в такой ситуации я бы рекомендовал обратиться в службу поддержки МТС для получения более детальной информации об этом письме и поискать помощь юристов, чтобы получить консультацию и рекомендации по дальнейшим действиям.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы