Как проверить задолженность и не платить лишние деньги за сотовую связь в России

"Насколько я задолжал перед сотовыми операторами, если я живу в России более 10 лет, купил более 15 сим-карт, менял паспорт 2 раза и хочу узнать, нужно ли мне вообще платить?"

| Илларион, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Федеральному закону от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ "О связи", сотовые операторы обязаны хранить данные о своих абонентах не менее 3 лет с момента прекращения контракта. Поэтому вам следует обратиться в свой мобильный оператор и запросить информацию обо всех своих контрактах за последние 3 года. Если вы имеете задолженность перед оператором, они обязаны уведомить вас об этом, а также должны выставлять вам счета на оплату услуг. Однако, если вы считаете, что задолженности нет, то вам нужно будет предоставить свои документы и доказать свою правоту. Новый паспорт не является причиной для неисполнения обязательств по контракту.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для узнавания задолженности перед сотовыми операторами вам стоит обратиться в их офисы или на сайты операторов, где узнать текущую задолженность, историю оплаты и получить всю необходимую информацию. Вам также следует иметь при себе паспорт или другие документы, удостоверяющие личность. Если у вас возникнут спорные вопросы с операторами, вы можете обратиться за юридической консультацией специалистам в области защиты прав потребителей или к адвокату.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 822 ГК РФ "Договор мобильной связи" и статья 12.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка распоряжения субъектом оператора связи защитными элементами приспособлений связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы