Получение заказного письма: уведомление от человека, некорректное заполнение извещения, невозможность получения и возможная ответственность почтового работника

Как мне быть, если я получил заказное письмо с уведомлением о вручении от человека, не являющегося работником почты, извещение о получении заполнено некорректно и я не могу получить письмо из-за отсутствия в городе, а также какая ответственность несет почтовый работник за нарушение процедур и вручения заказных писем, и возможно ли квалифицировать его действия как подделку документов, и можно ли подать иск о защите прав потребителей?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, заказное письмо с уведомлением о вручении должно быть получено адресатом лично в отделении почты с предъявлением паспорта. Если почтальон сам заполнил извещение и передал письмо неадресату, то это может рассматриваться как нарушение порядка обращения с почтовыми отправлениями и является основанием для привлечения к ответственности соответствующих лиц или организаций.

В данном случае, возможно, имеет место преступление, предусмотренное статьей 138 УК РФ (нарушение тайны переписки), если было нарушено право адресата на тайну переписки, а также статья 327 УК РФ (нарушение порядка обращения с почтовыми отправлениями).

Относительно возможности подать иск о защите прав потребителей, необходимо обратиться к Закону о защите прав потребителей (ЗОПП). Если в действиях организации были нарушены права потребителя, то соответствующий иск может быть подан на основании статьи 18 ЗОПП, которая предусматривает ответственность организации за нарушение прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Трек-номер отправления, на основании которого можно установить факт его получения и дату получения.

  2. Копия заполненного извещения о вручении, на основании которого можно будет оспорить факт его подделки.

  3. Письменная жалоба в отделение почты с требованием провести проверку по данной почтовой отправке и привлечь виновных к ответственности.

  4. Если вы желаете подать иск, то потребуется составление документов на подачу иска.

Касательно вопроса о предусмотренной ответственности за указанные действия, необходимо провести более подробный анализ ситуации и оценить объективность доказательств, прежде чем можно будет сделать однозначный вывод относительно применения соответствующей статьи Уголовного Кодекса Российской Федерации или иных нормативных актов в отношении виновных.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - статья 138 УК РФ "Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений"; - статья 327 УК РФ "Невыполнение лицом, осуществляющим почтовую связь, обязанностей, связанных с обеспечением сохранности и доставки отправлений, а равно с нарушением тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений"; - статья 327.1 УК РФ "Присвоение или растрата платежных документов, почтовых переводов, переводных и иных документов, дающих право на получение наличных денег в кредитной организации или ином финансовом учреждении"; - статья 327.2 УК РФ "Подделка документов, дающих право на получение наличных денег в кредитной организации или ином финансовом учреждении". Возможно, также можно обратиться к Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", но конкретные статьи будут зависеть от ситуации и причиненного ущерба.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы