Получение выписки из БКИ: почему банк отказал в ипотеке из-за кредитной истории, обнаружение долгов и тайно переданных дел коллекторам

Как узнать причину отказа в выдаче ипотечного кредита из-за плохой кредитной истории, если после получения выписки из БКИ я обнаружил неожиданные долги, которые возникли из-за задержек в выплате кредита в 2007 году, который был полностью оплачен, но документы на это пропали, а также обнаружен оформленный на меня кредит на $121 рубль? Какие обязанности имеет банк уведомлять клиента о его задолженности и передаче дела коллекторам, и насколько законными являются действия банка и коллекторов?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан уведомлять заемщика о наличии задолженности и передаче ее коллекторам. Для этого банку требуется направить уведомление о задолженности заемщику по указанному им адресу не позднее, чем за 5 дней до передачи информации о задолженности коллекторской компании. Банк также должен уведомлять заемщика о его правах при передаче задолженности. Однако, в данном случае необходимо уточнить детали договора с банком и передачи задолженности коллекторам для выявления всех возможных нарушений и совершенных действий. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий набор документов: - Свидетельство о заключении договора кредита с ОТП Банком в 2007 году; - Копии всех квитанций о платежах по данному кредиту, если они есть; - Выписку из БКИ по состоянию на настоящее время; - Копии контрактов и договоров, заключенных с ООО "Эверест", если они были заключены; - Копии всех документов, связанных с оформлением автокредита.

В отношении обязанности банков уведомлять клиентов о наличии задолженности следует отметить, что в соответствии с Федеральным законом от 2 июля 2010 г. № 151-ФЗ "О кредитной истории" банки обязаны информировать клиентов о возникновении задолженности как письменно, так и по телефону, а также уведомлять их о передаче данных об их кредитной истории в кредитные бюро. Если банк соблюдает данный закон, ему необходимо предоставлять доказательства.

Насчет того, каким образом на Вас был оформлен автокредит коллекторами, необходимо уточнить все условия контракта и договоров, заключенных с ООО "Эверест". Если Вы считаете, что на Вас были наложены какие-либо неуполномоченные обязательства, Вам следует обратиться в соответствующие органы правопорядка. В данной ситуации не исключается возможность наличия мошеннических действий, а также нарушения норм российского законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 313-316), которые регулируют договор займа и порядок возникновения, исполнения и прекращения обязательств по этому договору.
  2. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 55-56), которые определяют правила передачи задолженности банком третьим лицам, а также обязанности банка по информированию клиента о наличии задолженности и передаче ее коллекторам.
  3. Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 14 и 18), которые гарантируют право потребителя на получение информации о банковском продукте и обязанность банка информировать потребителя о всех условиях договора.
  4. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 126 и 208), в соответствии с которыми у гражданина есть право на основании документов (в данном случае - квитанций об оплате) требовать и доказывать выполнение своих обязательств по договору займа.

Также рекомендуется обратиться к одному из специалистов, оказывающих юридические услуги в данной области для получения более подробной консультации и помощи в решении проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственника на распоряжение своей собственностью", статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа", статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат займа и уплата процентов", статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права залогодержателей" и статья 806.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Особенности продажи взысканных имущественных прав" могут быть применимы к данной ситуации. Также могут быть применимы законодательные акты, регулирующие деятельность банков и коллекторских агентств, в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации, Банковский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон "Об основах организации и деятельности Комиссии по регулированию отношений в сфере финансовых услуг" и Федеральный закон "О коллекторской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы