Получение возврата за услуги в спа салоне: заявление на имя директора с приложенными копиями паспорта и чеков

Как я могу получить возврат за услуги в спа салоне, если у них нет сертификата и я столкнулся с трудностями в выборе удобной даты, а также решил вернуть деньги из-за негативных отзывов, написал заявление на имя директора с приложенными копиями паспорта и чеков, но не получил обещанный месячный возврат, несколько раз пытался связаться с салоном и получал отговорки, не имею ксерокопии заявления и дубликата чеков, и рассчитывал на честность салона?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете право требовать возврат денег, так как спа салон не выполнил условия договора оказания услуги. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Для этого потребуются следующие документы: копия договора об оказании услуги, ваше заявление о возврате денег, копия паспорта, распечатка с банка о переводе средств. Возможно, также потребуется предоставить дополнительные доказательства, например, отзывы о спа салоне. При рассмотрении дела, суд будет руководствоваться Гражданским кодексом Российской Федерации, в особенности статьей 702, предусматривающей право потребителя на возврат денег в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора оказания услуги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Копия договора об оказании услуги. 2. Заявление о возврате денег. 3. Копия паспорта. 4. Распечатка с банка о переводе средств. 5. Дополнительные доказательства (например, отзывы о спа салоне).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы