Получение посылки от DigitalShop.ru: дешевле, но без адреса отправителя. Как вернуть деньги и остановить беспредельщиков?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2892952
Ответы юристов (1)
Для возврата денег за предельно завышенную стоимость товара необходимо обратиться в интернет-магазин DigitalShop.ru с претензией на возмещение ущерба. В случае отказа интернет-магазина в возмещении ущерба, возможно обращение в суд для защиты своих прав как потребителя.
Наказание Почты России за отправку посылки без указания адреса отправителя не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Однако, в случае, если отсутствие адреса отправителя приведет к причинению убытков гражданам, возможно требование компенсации ущерба в соответствии с гражданским законодательством.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Заявление о возврате предоплаты или денежных средств за товар с недостатками.
- Копию чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
- Копию договора купли-продажи, если таковой был заключен.
- Копию корреспонденции с продавцом, если она имеется (например, письмо с претензиями).
- Копию упаковки, на которой указаны данные отправителя.
В данной ситуации открыть посылку без оплаты является незаконным. Однако вы можете обратиться к продавцу с претензией и требованием вернуть деньги за товар, который вы не заказывали. При этом следует указать, что адрес отправителя не был указан на упаковке. Если у продавца нет желания возвращать деньги, можно обратиться в суд или к внесудебному специалисту для решения этого вопроса.
Законодательство не предусматривает наказание Почты России за отправку посылки без адреса, однако можно направить жалобу в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы по данному вопросу.
Статья 454 ГК РФ "О возмещении расходов на отправление и хранение товара", статья 469 ГК РФ "О неосновательном обогащении", статья 14.3 КоАП РФ "Нарушение законодательства о защите прав потребителей", статья 151 УК РФ "Кража" (в случае намеренного получения заказа без оплаты). Наказание Почты России за отправку посылки без адреса регулируется законодательством о почтовой связи, в частности, Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ "О почтовой связи".
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы