Получение пенсии: подтверждение трудового стажа и рассмотрение жалобы в ПФР Сахалинской области.

Гражданин Иванов И.И. может обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей, так как в данной ситуации он является потребителем услуг ПФР. Данный орган может рассмотреть жалобу гражданина на действия (или бездействие) работников ПФР и принять меры к защите его прав. Однако, ГКУ «ЦСПСО» не является уполномоченным органом по данной проблеме и не может в полной мере рассмотреть жалобу гражданина Иванова И.И.

Для решения данного вопроса ГКУ «ЦСПСО» может запросить у Пенсионного фонда Российской Федерации следующие документы:

1. Заявление Иванова И.И на назначение ему пенсии, представленное в ПФР.
2. Акты приема-передачи документов между Ивановым И.И и работником ПФР в Отделении ПФР по Сахалинской области.
3. Акты осмотра документов, представленных Ивановым И.И в ПФР.
4. Решение ПФР о назначении пенсии Иванову И.И, в котором указаны все виды стажа, учтенные при расчете пенсии, а также пояснения ПФР по поводу того, какие документы должны быть представлены для учета стажа по работе в ООО «Ромашка».
5. Жалобу Иванова И.И на действия работника ПФР в отношении требования предоставления архивной справки.
6. Ответ ПФР на жалобу Иванова И.И, в котором содержится объяснение причин отказа в учете стажа по работе в ООО «Ромашка».
7. Документы, подтверждающие наличие работы Ивановым И.И в ООО «Ромашка» с 05.06.1996 по 01.07.2001 (например, копии документов об оплате труда, договоров на выполнение работ).

ГКУ «ЦСПСО» имеет право рассмотреть жалобу Иванова И.И на действия работника ПФР по требованию предоставления архивной справки, поскольку данная жалоба связана с нарушением прав гражданина на социальное обеспечение в виде предоставления пенсии. При этом следует отметить, что рассмотрение жалобы не подразумевает возможности изменения решения ПФР о назначении пенсии, поскольку данное решение является вне подведомственности ГКУ «ЦСПСО».

Положения Закона Российской Федерации "О государственных пенсиях в Российской Федерации" (статьи 11, 12, 13, 14) и "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (статьи 5, 6) применимы для решения данного вопроса.