Политика возврата обуви: 14 дней, надлежащее качество, без чека и коробки

Могу ли я вернуть купленную обувь надлежащего качества, если прошло не более 14 дней с момента покупки, и при этом мне не обязательно предъявлять коробку, но обязательно иметь чек?

| Данила, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, начиная с момента получения товара. Однако, для успешного возврата обуви требуется иметь как чек, так и оригинальную упаковку, в данном случае - коробку. Отсутствие коробки может повлиять на возможность возврата или обмена товара, так как продавец вправе отказать в таких случаях. Важно отметить, что некоторые продавцы могут установить свои собственные правила возврата, которые могут отличаться от законодательных требований.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится иметь физическую копию чека покупки, который подтверждает факт покупки и стоимость товара. Также желательно иметь фотографии товара с датой приобретения, а также другие документы, которые подтверждают надлежащее качество обуви.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 26.1 Федерального закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 19.07.2019) "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы