Политика возврата и обмена чистых CD-R, RW дисков: все, что вам нужно знать
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4147619
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, потребитель вправе обратиться с требованием о возврате товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента передачи, если товар не был использован и имеет товарный вид, потребительские свойства и не утратил гарантийные пломбы. Однако, в соответствии с пунктом 3 статьи 26 этого же Закона, медиапродукты (записанные диски) не подлежат возврату, если у оптоволоконного диска были нарушены его товарный вид, целостность упаковки и т.д. Поэтому, непорчия CD-R и CD-RW дисков не является достаточным основанием для их возврата или замены.
Для решения данного вопроса понадобится иметь на руках договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие покупку дисков, а также упаковка и сам диск, чтобы доказать его непорочность и отсутствие физических повреждений.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 25 и статья 26 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы