Покупка жевательного табака онлайн: подделки и риски, ответственность продавца

Как мне защитить себя от морального и физического ущерба в случае, если я купил поддельный жевательный табак в Интернет-магазине, и кто несет ответственность за продажу подделки?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если продавец занимается продажей подделок, то он нарушает законодательство Российской Федерации. В случае покупки поддельного товара покупатель имеет право потребовать полную компенсацию убытков, включая моральный и физический ущерб, от продавца. Однако, такой компенсации может быть достигнуто только через судебное разбирательство, которое может предъявить доказательства факта продажи поддельного товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию заказа и чека об оплате жевательного табака.

  2. Фото или видео доказательства того, что продукт действительно был подделан или не соответствует заявленному качеству.

  3. Справку от врача, подтверждающую наличие физических проблем после употребления жевательного табака.

  4. Справку или письменное заключение психолога, подтверждающее психологический ущерб.

В соответствии с законодательством России, продавец несет ответственность за подлинность товара. Если продан товар, который является подделкой или имеет бракованные свойства, покупатель может обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, в т.ч. морального и физического вреда. При составлении искового заявления на продавца Вам необходимо обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за недостатки товара.

Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение морального вреда.

Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанность продавца возмещать убытки, причиненные продукцией ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы