Покупка стеновых панелей и комплектующих без обмана: возврат денежных средств и права ИП при истечении договора

Для решения этой проблемы вам следует предпринять следующие шаги:
1. Напишите жалобу на магазин и ИП. Укажите все факты и детали случившегося, а также просите вернуть вам деньги. Опишите свою проблему максимально подробно.
2. Обратитесь в прокуратуру. Предоставьте им все документы, свидетельства и сведения о случившемся. Заявление может быть подано письменно или в устной форме.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор. Расскажите им о произошедшем и попросите провести проверку магазина и ИП.
4. Сохраняйте все документы, связанные с этой ситуацией, включая копии договора, товарного чека, письма и прочие доказательства.
Также учтите, что в зависимости от обстоятельств вы можете рассмотреть возможность обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денег через судебный иск.

Для решения этой проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Копия договора с магазином о покупке стеновых панелей и комплектующих.
- Копия товарного чека или кассового чека, подтверждающего оплату.
- Любые документы, связанные с перепиской или коммуникацией с магазином или ИП.
- Жалоба на магазин и ИП, подробно описывающая случившееся и просившая вернуть вам деньги.
- Документы, подтверждающие отправку битой панели через Яндекс доставку и ваш отказ от нее.

Статьи закона Российской Федерации, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Договор купли-продажи'
- Статья 121 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Права потребителя'
- Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
- Статья 20 Федерального закона 'О защите прав потребителей' о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества