Как решить проблему несовпадения цвета панелей и столешницы при покупке кухонного гарнитура: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3483795
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вы можете обратиться к магазину с требованием замены некорректно поставленных товаров или возврата денег. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара и обязан предоставить товар надлежащего качества. При этом, если товар не соответствует договору или является ненадлежащего качества, покупатель имеет право потребовать замены товара или возврата денежных средств в полном объеме. В данном случае, несоответствие цвета панелей и нехватка части товара являются недостатками, и вы имеете право требовать их устранения.
В данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который вы заключили с магазином; 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара; 3. Документы, которые подтверждают обнаруженные недостатки товара (например, фотографии товара с указанием несоответствия цвета).
В данном случае, статьи 474-482 Гражданского кодекса Российской Федерации являются применимыми. Согласно статье 474 ГК РФ, продавец обязан поставить товар в соответствии с условиями договора и обеспечить его надлежащее качество. Статьи 475-482 ГК РФ регулируют права и обязанности сторон при возникновении недостатков товара.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы