Покупка процессора с возможностью возврата денег при перегреве во время стресс-тестов

Я купил процессор 13 дней назад. Я вскрыл коробку и начал использовать его. Но сейчас я столкнулся с проблемой. Во время стресс тестов процессор перегревается и вызывает проблемы в работе компьютера. Могу ли я вернуть товар и получить деньги назад?

| Иван, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара с нарушениями, покупатель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств. В данной ситуации, если процессор перегревается и вызывает выключение компьютера при использовании на 100 процентов, это является несоответствием товара условиям договора купли-продажи. Покупатель имеет право обратиться в магазин, где производилась покупка, и требовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, понадобятся следующие документы:
1. Документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек, договор купли-продажи).
2. Заявление покупателя о возврате товара и возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Права потребителя при обнаружении товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы