Покупка потолочного светильника с возможностью возврата, без провисания и деформации плафона.

Вы можете вернуть товар в магазин, так как в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае обнаружения недостатков товара, покупатель имеет право на его возврат в течение гарантийного срока или срока службы, если такой указан в гарантийном талоне или инструкции по эксплуатации. В данном случае, плафон светильника деформировался в течение месяца после покупки, что является недостатком товара. Однако, для возврата товара в магазин вам могут потребоваться определенные документы и нужно учитывать сроки, установленные законом.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы: гарантийный талон или кассовый чек о покупке товара, акт осмотра товара с указанием недостатков, фотографии поврежденного плафона светильника, письменное заявление о возврате товара.

Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».