Покупка, поломка и обмен пылесоса: как правильно выбрать и получить возврат
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3622301
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии действующей программы легкого обмена, в случае поломки приобретенного товара покупатель имеет право на обмен товара на новый экземпляр. При этом, в случае, если новый пылесос стоит дороже, продавец должен предоставить покупателю возможность доплатить только разницу в стоимости между поломанным и новым товаром. Таким образом, покупатель будет платить только за дополнительные функции или возможности нового пылесоса, а не за его полную стоимость.
Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса, включают: чек о покупке, гарантийный талон, программу легкого обмена, а также информацию о поломке пылесоса.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы