Покупка надежного насоса для скважины с гарантией качества

Как мне решить проблему с поломкой насоса для скважины, который я купил полгода назад, если магазин не предоставляет замену на время ремонта?

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вам следует обратиться в магазин, в котором был приобретен насос для скважины, с требованием предоставить замену или устранить поломку на основании гарантийных обязательств. В случае отказа магазина предоставить замену или ремонт, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и требовать компенсацию за потери и ущерб, вызванные поломкой насоса. При обращении в суд вам понадобятся определенные документы, как указано ниже.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:
- Договор купли-продажи насоса для скважины
- Доказательства оплаты (чек, квитанция, банковская выписка)
- Письменные претензии и ответы магазина на претензии (если были)
- Свидетельские показания (если есть свидетели поломки или отказа магазина в замене/ремонте)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данная ситуация регулируется следующими статьями закона:
- Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 № 2300-1
- Статья 19 Федерального закона 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 № 2300-1
- Статья 19.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 № 2300-1
- Статья 20 Федерального закона 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 № 2300-1

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы