Экономия денег и времени: как решить проблему с несоответствующими параметрами электрического погружного насоса из Екатеринбурга

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае выявления несоответствия заявленным параметрам товара, покупатель имеет право требовать замены товара на аналогичный исправный в течение срока гарантии. Предложение представителя продавца отправить товар на проверку в Москву является неправомерным, так как оно не предоставляет покупателю возможность воспользоваться товаром в течение гарантийного срока. Покупатель вправе требовать замены товара на исправный или возврата денежных средств.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:
1. Договор купли-продажи;
2. Документы, подтверждающие оплату товара;
3. Документы, свидетельствующие о несоответствии товара заявленным параметрам (фотографии, видеозаписи и прочее);
4. Письменная претензия продавцу с указанием требования замены товара на аналогичный исправный или возврата денежных средств.

Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара на аналогичный исправный или возврат денежных средств.