Покупка межкомнатной двери: как избежать проблем с монтажом и договоренностями компании

В данной ситуации следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Необходимо уточнить у продавца, какая компания осуществляла монтаж двери, а также требовать официального подтверждения оплаты всех дополнительных услуг при оформлении налоговой накладной или кассового чека. Если продавец не предоставил чек или налоговую накладную, это является нарушением законодательства Российской Федерации и можно обратиться в налоговую инспекцию. Также имеется право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1) Договор на поставку межкомнатной двери; 2) Документы, подтверждающие оплату за поставку двери; 3) Документы, подтверждающие оплату за монтаж двери, если такие имеются; 4) Возможно, записи телефонных переговоров или телефонограммы, подтверждающие срок поставки и монтажа двери, а также согласование условий и цены монтажа; 5) Сообщения в мессенджерах, подтверждающие коммуникацию с менеджером и монтажником; 6) Свидетельские показания людей, которые были свидетелями разговоров между сторонами.

Для решения данной ситуации, следует обратиться в органы защиты прав потребителей с жалобой на некачественное оказание услуги и нарушение прав потребителя. Также стоит написать официальное письмо в организацию с требованием предоставить чек и проконсультироваться о возможности возврата денег за некачественную услугу. Если эти меры не принесут результатов, необходимо обратиться к адвокату для защиты своих прав в суде.

ГК РФ статья 421, статья 422, статья 423, статья 424, статья 425. Кроме того, возможно применение статей УК РФ о мошенничестве и оскорблении.