Покупка квартиры с детьми и мужем: как оформить сделку и что нужно знать о документах. Помощь регистратора и права покупателя.

Юрист не имеет достаточно информации о фактах и описанной ситуации, чтобы дать конкретный совет. Однако, если продавец является должностным лицом в юстиции, и он/она не выполнил своих обязанностей в полном объеме, то вы можете обратиться в управление данной юстиции и подать жалобу на него/нее. В жалобе необходимо указать подробности произошедшего инцидента и просить, чтобы он/она оказали вам необходимые консультации и разъяснения по документам. В случае отказа продавца-должностного лица в объяснении и консультации, вы можете обратиться в другие инстанции, такие как нотариат или юридические консультации.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться к нотариусу или к юристу, специализирующемуся на недвижимости, для того, чтобы Ваша сделка была правильно оформлена. Они могут рассказать обо всех необходимых документах, подробно объяснить процесс сделки и проконсультировать по всем вопросам.

Что касается Вашего вопроса о поведении регистратора, то в этой ситуации рекомендуется обратиться к ее начальству или вышестоящим органам. Для этого Вам необходимо составить жалобу на регистратора в соответствии с законодательством Российской Федерации. Жалобу можно подать в орган, где работает регистратор, например, в государственную регистрационную палату или в отдел регистрации и контроля нотариата. В жалобе следует указать причины недовольства качеством обслуживания и требование разобраться в этом вопросе.

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение достоверной информации о товаре (в данном случае, квартире) и условиях его приобретения.
• Статья 11 Гражданского кодекса РФ - обязанность сторон договора действовать добросовестно и неуклонно исполнять свои обязательства.
• Статья 15 Гражданского кодекса РФ - право стороны просить необходимую информацию о договорде, а также обязанность другой стороны ее предоставить.
• Статья 43 Гражданского процессуального кодекса РФ - право гражданина обратиться в суд с иском о защите своих прав и законных интересов в случае их нарушения.

Таким образом, в данной ситуации, продавец, который отказался объяснить покупателю по документам, может быть привлечен к ответственности в соответствии с указанными статьями законов. Покупатель может обратиться к вышестоящему руководству юстиции, а также подать иск на защиту своих прав.