Покупка и уход за елью сизой: консультации, прирост и возможность возврата

Как узнать, можно ли вернуть растение, если я купил ель сизую без консультации и только через интернет узнал, что это карликовый вид с приростом 20-30см за 10 лет, предназначенный для выращивания в горшках, а не на даче?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе обратиться с требованием о возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если товар не имеет недостатков, он не может быть возвращен на основании закона. В данном случае, если эль сизая для дачи не имеет недостатков и соответствует описанию, полученному при покупке, его нельзя вернуть. Потребитель должен был быть внимательным при выборе растения и проконсультироваться перед покупкой, если сомневался в выборе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки данной ели у продавца, а также документ, подтверждающий дату покупки. Важно учитывать, что возврат товара не всегда возможен, исходя из закона "О защите прав потребителей". Однако, если растение имеет скрытые дефекты, которые мешают его использованию в соответствии с его назначением, или не отвечает заявленным характеристикам, в этом случае покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней. Если продавец не согласится рассмотреть претензию и вернуть деньги, то в данном случае потребуется обратиться в органы государственной власти, занимающиеся защитой прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат товара, в случае если он не подошел по качеству, форме, размеру или комплектации.

Для возврата товара необходимо иметь следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки того же товара в магазине; 2. Упаковку товара, чтобы он был в состоянии, пригодном для продажи (т.е. в той же упаковке, что была при покупке, без нарушенных запечатывающих элементов).

В случае если вышеуказанные условия соблюдены, то покупатель имеет право вернуть купленное растение.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нет конкретных статей закона, применимых к данной ситуации в Российской Федерации. Если место покупки является юридическим лицом, то применимы некоторые статьи Гражданского кодекса РФ, связанные с гарантийными обязательствами продавца, возвращением товаров и возвратом денежных средств. Однако, если место покупки является физическим лицом, то данные статьи не применимы. В такой ситуации, возможно, стоит обратиться к продавцу для решения данной проблемы, либо произвести обмен на другое растение, которое лучше подходит для вашей цели использования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара возможен только в случаях, предусмотренных законом или договором между покупателем и продавцом. Если при покупке не было оговорено условие о возможности возврата товара, то продавец не обязан принимать обратно купленное растение, если оно не имеет дефектов или не является некачественным. К тому же, правила посадки и ухода за растением не могут служить основанием для возврата товара, если они не были указаны в договоре купли-продажи или предоставлены продавцом в письменной форме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы