Покупка газовой колонки для подогрева воды: как вернуть или заменить товар и заполнить исковое заявление
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2986506
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если у покупателя выявлен брак или недостатки товара, то он вправе обратиться в магазин за заменой товара или возвратом денег. В данном случае, если у покупателя имеются доказательства (чек, счет-фактура и т.д.) о покупке товара, а также доказательства связанные с браком или недостатками товара, то он может подать заявление (не обязательно исковое) в магазин с требованием замены товара или возврата денег. В заявлении необходимо указать дату покупки, описание брака или недостатков товара, а также требование о замене товара или возврате денег. Если магазин отказывается удовлетворить требования покупателя, то последний может обратиться в суд с иском на замену товара или возврат денег. В случае обращения в суд, необходимо составить исковое заявление в соответствии с требованиями гражданского процессуального законодательства.
Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы и сведения:
- Документы, подтверждающие факт покупки газовой колонки, такие как копия кассового чека, договора купли-продажи или иной аналогичный документ.
- Гарантийный талон, приобретенный в магазине.
- Доказательства того, что гарантийный талон не был заполнен и/или не содержит необходимых сведений, например, копия документов, подтверждающих время покупки и поставки товара.
- Желательно обратиться в магазин, где была приобретена колонка, и попросить заполнить гарантийный талон правильно и предоставить гарантийные обязательства, если это возможно.
- Исковое заявление может быть составлено специалистом в области права или самостоятельно. В исковом заявлении следует указать обстоятельства дела, требуемую меру ответчика и требования, а также предоставить документы и сведения, подтверждающие исковые требования.
В данной ситуации вы можете воспользоваться услугами юриста, чтобы составить исковое заявление и представить свои интересы в суде.
Статья 458 Гражданского кодекса РФ - Основания ответственности продавца за некачественный товар;
Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Обязательства продавца по передаче товара потребителю легального качества.
Статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену некачественного товара на аналогичный товар или на возврат уплаченной за товар денежной суммы.
Статья 303 Гражданского кодекса РФ - требования, предъявляемые к гарантийным обязательствам.
Статья 302 Гражданского кодекса РФ - правила применения гарантии в случае обнаружения скрытых дефектов товара.
Для подачи искового заявления необходима консультация юриста и подробное изучение обстоятельств дела.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы