Покупка бу авто: проблемы с двигателем и замена по словам автосервиса в автосалоне

Как мне решить проблему с автомобилем, который я купил в автосалоне, если через 10 дней возникли проблемы с двигателем и автосервис требует заменить его?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на замену товара аналогичной марки (модели, артикула) или на возврат уплаченной за товар денежной суммы. Если в данном случае двигатель автомобиля заклинило в течение 10 дней после покупки, это свидетельствует о том, что автомобиль был продан с ненадлежащим качеством. Поскольку автомобиль приобретен в автосалоне, следует обратиться к продавцу с требованием замены автомобиля на аналогичный или возврата уплаченной за него суммы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о замене двигателя в бу автомобиле, купленном в автосалоне, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля.
  2. Акт приема-передачи автомобиля с указанием его технического состояния на момент передачи покупателю.
  3. Документы о проведенном техническом обслуживании и ремонте автомобиля до его продажи, в том числе сертификаты на установленные детали и агрегаты.
  4. Свидетельство о регистрации автомобиля на имя покупателя.

Также необходимо обратиться к автосервису, который выявил неисправность двигателя, и получить от него заключение о том, что замена двигателя необходима и что причиной поломки не являются действия покупателя.

В случае если автосалон не согласен на проведение ремонта за свой счет или отказывается заменить автомобиль, покупатель может обратиться в суд с требованием о замене автомобиля или компенсации ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы