Покупка бензокосы: важные правила для защиты потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2588319
Ответы юристов (1)
Закон "О защите прав потребителей" обязывает продавца предоставить потребителю возможность проверить товар на месте его продажи перед покупкой. Если продавец не дал потребителю такой возможности, то это нарушение прав потребителя и он может обратиться за защитой своих прав в соответствующие органы.
Для решения данного вопроса, мне как юристу, потребуются следующие документы и информация:
Договор купли-продажи, заключенный между продавцом и покупателем, в котором должны быть указаны условия сделки, включая цену, наименование товара, его количество и т.д.
Кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт оплаты товара покупателем.
Информация о правах и обязанностях продавца и покупателя, установленных законодательством Российской Федерации и заключенным договором.
Законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между продавцом и покупателем, в том числе в сфере продажи товаров ненадлежащего качества.
Исходя из имеющейся информации, я могу предположить, что продавец, отказываясь проверять товар, нарушает свои обязанности по продаже товара надлежащего качества, установленные законодательством Российской Федерации. В данном случае следует обратиться к продавцу с претензией и требованием заменить бракованный товар или вернуть деньги. Если продавец откажется удовлетворить требования покупателя, последнему следует обратиться в суд или к соответствующим органам защиты прав потребителей.
Статьи 477, 478, 480 и 481 Гражданского кодекса Российской Федерации и статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы