Покупка б/у ноутбука: умышленное утаивание недостатков и отсутствие договора. Как вернуть деньги и отменить сделку по закону?

Как я могу отменить сделку по покупке б/у ноутбука, учитывая умышленное утаивание продавцом недостатков, отсутствие договора о купле/продаже и расписки, проведение сделки у дома продавца, обнаружение значительных дефектов после покупки, отказ продавца в возврате денег и занесение меня в "черный список"? Какие ключевые нормативно-правовые нормы и статьи могут помочь мне в этом случае и какова вероятность положительного исхода?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для проведения отмены сделки необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. В данном случае, так как документов, подтверждающих сделку, нет, возможность возбуждения дела в суде может быть затруднена. Однако, суд может принять во внимание переписку в WhatsApp в качестве доказательства наличия дефектов у ноутбука на момент продажи, если она будет признана подлинной.

Ключевыми нормативно-правовыми нормами в данном случае могут быть положения статей 447 и 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют права и обязанности сторон при купле-продаже товара и возможность его возврата в случае выявления дефектов.

Однако, вероятность положительного исхода зависит от доказательств, предоставленных в суде и решения конкретного судьи в данном случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. История переписки в WhatsApp, содержащая сообщения о недостатках товара и предложении на этом основании провести обратную операцию "товар-деньги". 2. Доказательства самостоятельного выявления значительных дефектов ноутбука через пару часов после заключения сделки. 3. Доказательства того, что продавец признал факт наличия дефектов, но отказывается провести обратную операцию "товар-деньги" и не отвечает на сообщения и звонки.

Одним из основных нормативно-правовых актов, регулирующих отношения между продавцом и покупателем в Российской Федерации, является Гражданский кодекс РФ. Согласно статье 474 ГК РФ, покупатель вправе требовать от продавца передачи товара, соответствующего требованиям договора купли-продажи.

В случае выявления недостатков товара, покупатель вправе предъявить требование о возврате денег или обмене товара с недостатками. Заключение договора купли-продажи или оформление расписки необходимо для возможности доказать факт совершения сделки.

Однако, даже без оформления соответствующих документов, покупатель имеет право на защиту своих интересов. Для решения данного спорного вопроса, возможно потребуется обращаться в суд и предоставлять свидетельские показания сторон третьих лиц, имеющих отношение к сделке.

Вероятность положительного исхода зависит от ряда обстоятельств, включая наличие доказательств, соответствующих правовым требованиям, шансы на положительный исход можно оценить лишь в индивидуальном порядке, исходя из конкретных фактов дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Требования покупателя при купле товара ненадлежащего качества"
Статья 495 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества"
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок предъявления требований покупателя при купле товара ненадлежащего качества"
Статья 155 Гражданского процессуального кодекса РФ "Признание сделки недействительной"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы