Покупка абонемента в G1fitness с помощью кредита Хоум Кредит: проблемы и отказы, как решить ситуацию?

Согласно Закона Российской Федерации «О потребительском кредите», заемщик вправе расторгнуть договор кредита в любое время, оплатив остаточную задолженность по кредиту в течение срока, установленного договором кредита. Для расторжения договора кредита необходимо предоставить банку письменное заявление и оплатить проценты за фактический период использования кредита.

Однако, поскольку в данном случае Вы получили кредит через банковскую партнерскую компанию, возможно, что Вам потребуется обращаться именно к этой компании для расторжения договора.

Что касается скрытия информации, банк обязан предоставить заемщику всю требуемую информацию о договоре кредита, включая условия, процентные ставки, график платежей и т.д. Вы можете обратиться в банк и потребовать от них предоставить Вам все необходимые документы и информацию относительно Вашего кредита.

При оспаривании информации о Вашей зарплате, необходимо обратиться в соответствующие органы либо социальную защиту населения для получения юридической помощи. Также Вы можете обратиться в банк с просьбой предоставить информацию об источниках, на основании которых была расчитана Ваша зарплата.

Для решения этого вопроса Вам потребуется собрать следующие документы:

1) Копию договора на предоставление услуг фитнес-клиники G1fitness и кредитного договора с банком партнером Хоум Кредит;

2) Копии всех писем и заявлений, которые Вы предоставляли банку и фитнес-клинике;

3) Копии всех документов, касающихся Вашего малоимущества и зарплаты, которые Вы предоставляли фитнес-клинике и банку партнеру;

4) Копию письма от фитнес-клиники, подтверждающего Ваш отказ от услуг;

5) Другие документы, которые могут помочь выяснить обстоятельства данной ситуации.

Относительно того, имеет ли право банк скрывать информацию и не давать письменных документов, зависит от обстоятельств данного случая, положений договора между Вами и банком, а также от законодательства Российской Федерации. Однако, в целом, банк обязан предоставить информацию и документы в соответствии с требованиями закона.

Для расторжения договора с банком Вам следует обратиться к ним с письменным заявлением и дополнительно созвониться с их службой поддержки клиентов. Если банк не принимает меры, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ), Федеральный закон "О защите прав потребителей".