Поклейка обоев: претензия на брак и возможность подачи в суд на возмещение ущерба

Да, в соответствии с российским законодательством, если товар оказался ненадлежащего качества, то в течение гарантийного срока (в данном случае это 2 месяца) покупатель имеет право на замену товара на аналогичный или на возврат денежных средств. Если магазин произвел обмен на другие обои, то потребительские требования были удовлетворены. Однако, если после монтажа новых обоев потребитель обнаружил дополнительные проблемы и несоответствия, то он может обратиться за защитой своих прав в суде. В данном случае, потребитель может потребовать возмещения ущерба по демонтажу и монтажу обоев с магазина в порядке, установленном российским законодательством.

Для решения данного вопроса в суде понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи обоев и кассового чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты обоев;
2. Копия претензионной заявки на бракованные обои;
3. Копия ответа магазина на заявку о бракованных обоях, в котором он произвел обмен на другие обои;
4. Документы, подтверждающие тот факт, что спустя 2 месяца после поклейки обоев, винил стал осыпаться, например, фото- или видеоматериалы, показывающие состояние обоев;
5. Документы, подтверждающие ущерб, который был причинен при демонтаже и монтаже новых обоев, например, копии счетов от компаний, у которых была заказана эта работа.

После предоставления всех необходимых документов и доказательств в суде, решение будет приниматься исходя из того, насколько обоснованным и правомерным будет требование покупателя о возмещении ущерба, причиненного демонтажем и монтажем новых обоев.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки;
• Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, либо на возврат уплаченной за товар денежной суммы;
• Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на возмещение убытков, возникших в связи с нарушением правил продажи товаров ненадлежащего качества.