Поиск жилья на найм: обращение в агентство, получение вариантов, договоренность о встрече и возможность вернуть деньги

По законодательству Российской Федерации, если агентство недвижимости не выполнило своих обязательств по поиску жилья для найма, то потребитель имеет право требовать возврата уплаченной суммы за услуги. Если риэлтор дал устную гарантию о заселении, но она не была выполнена, это также является нарушением договора и прав потребителя. Законодательство РФ также предусматривает ответственность за мошенничество и обман, включая случаи, когда услуги не были предоставлены, но деньги были взяты. Рекомендуется обратиться в агентство и напомнить о своих правах, а в случае отказа - обратиться в суд. Заявление о возврате средств является обязательным в данной ситуации и может служить доказательством в судебных процессах.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1) два экземпляра договора оказания услуг на поиск жилья; 2) квитанция об оплате услуг в размере 10000 рублей.

Рекомендую обратиться к юристу для составления претензии по возврату денежных средств с указанием нарушений, допущенных агентством недвижимости. В данном случае, возможно, нарушен срок предоставления услуг, либо услуги не были предоставлены в полном объеме согласно договору. В претензии следует указать необходимость возврата оплаченных 10000 рублей, а также установите срок для возврата денежных средств. В случае, если агентство откажется вернуть деньги, необходимо будет обратиться в суд с иском о возврате потерпевшему недобросовестного держателя.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 182 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения"; - Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 159.2 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество со средствами индивидуализации".