Поиск жилья через агентство: опыт автора, база данных и претензии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3174239
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, в данном случае существует договор между заказчиком и исполнителем, в котором обе стороны обязаны выполнять свои обязательства. Исполнитель несет ответственность за предоставление свободного жилья и возмещение денежных средств в случае его отсутствия. Если исполнитель не выполняет своих обязательств, заказчик имеет право на возврат денежных средств.
Также стоит отметить, что если в договоре предусмотрены условия возврата денежных средств, то исполнитель должен этому условию следовать. Если же данное условие в договоре отсутствует, заказчик имеет право на возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В данном конкретном случае оспаривание отказа в возврате денежных средств и рассмотрение претензии может быть решено через суд. Необходимо обратиться к юристу, который в законной форме поможет защитить ваши права и интересы.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор между клиентом и агентством.
- Копия заявления на возврат денежных средств, которое было написано клиентом.
- Претензия, описывающая ситуацию и требования клиента.
- Ответное письмо от агентства с датой 12 ноября, в котором рассматривается претензия клиента.
- Любые другие общие документы, связанные с этой сделкой, например, акты осмотра квартир и т.д.
Изучив эти документы, можно будет определить, как лучше решить данную ситуацию, следует ли обратиться в суд из-за нарушения условий договора, или же найти другие возможные способы разрешения конфликта.
Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:
Статья 450 Гражданского Кодекса Российской Федерации - Обязательства при оказании услуг.
Статья 451 Гражданского Кодекса Российской Федерации - Договор об оказании услуг.
Статья 1057 Гражданского Кодекса Российской Федерации - Ограничение права на установление договорных условий.
Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих прав при оказании услуг.
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы