Подвесные шкафы кухонного гарнитура разбились после гарантийного срока: что делать и стоит ли обращаться в суд

Как мне поступить, если все четыре подвесных шкафа кухонного гарнитура, приобретенного с монтажом в 2013 году, упали и разбились в течение двух лет после окончания гарантийного срока, и организация отказывается помочь, ссылаясь на истекший гарантийный срок? Стоит ли обратиться в суд?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1898 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, если прошло более года с момента покупки и установки кухонного гарнитура, гарантийный срок действительно истек.

Однако, в соответствии со статьей 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец или изготовитель несут гарантийные обязательства в течение двух лет, если иное не предусмотрено законом или договором. Таким образом, в данном случае вы имеете право требовать ремонт или замену шкафов на новые.

Для решения данной ситуации вам необходимо обратиться в суд, представив необходимые доказательства, такие как договор о покупке и установке кухонного гарнитура, акты сверки приемки-передачи, фотографии поврежденных шкафов и прочие документы, подтверждающие вашу правоту.

Также, перед обращением в суд, рекомендуется письменно выслать организации предупреждение о возможном иске и требовании устранения недостатков в разумный срок.

Учтите, что решение данного вопроса может зависеть от конкретных обстоятельств и доказательств в вашем случае, поэтому для получения более точной консультации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1898 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

- Договор о покупке и установке кухонного гарнитура
- Акты сверки приемки-передачи
- Доказательства оплаты гарнитура и монтажа
- Фотографии поврежденных шкафов

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1898 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

- Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы