Подключение интернета без договора: законно ли это? Ответ здесь

"Почему мне не дали договор об услуге при подключении интернета, и почему у меня нет возможности ознакомиться с ним и расписаться в нём? В чём законность такого договора?"

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным в письменной форме, если он подписан сторонами или одной из сторон. Поэтому, в случае отсутствия подписанного договора о предоставлении услуг от компании Ростелеком, его законность может быть оспорена. Кроме того, согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей", компания обязана предоставить потребителю информацию о договоре на бумажном или электронном носителе до его заключения. Если эти требования не были выполнены, то договор также может быть признан недействительным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей и законами, регулирующими предоставление услуг связи.

Потребитель в данном случае имеет право на получение договора об оказании услуг перед началом оказания услуг. Отсутствие возможности изучить условия договора может свидетельствовать о нарушении прав потребителя, а также может привести к непредсказуемым последствиям.

В связи с этим, рекомендуется обратиться к компании Ростелеком с просьбой о предоставлении договора об оказании услуг связи. В случае отказа или игнорирования запроса, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для решения вопроса.

Также, для дальнейшего решения вопроса необходимо иметь в наличии все документы, подтверждающие факт заключения договора с компанией Ростелеком.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 421 ГК РФ "Содержание договора". Статья 428 ГК РФ "Предоставление документации при заключении договора". Статья 432 ГК РФ "Момент заключения договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы