Подделка договора на сим-карту: что делать и как защитить себя?

"Почему при покупке сим-карты у промоутера на автовокзале мне не дали договор на подпись, а в личном кабинете я нашла договор с подделанной подписью и выборочно указанными данными, а также закрытое фото на карте? Для чего это делалось и что мне ожидать? Можно ли что-то с этим сделать?"

| Богдан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, продажа сим-карт должна осуществляться с заключением договора между оператором связи и клиентом. В данном случае, отсутствие подписанного клиентом договора на руках говорит о том, что процедура продажи была нарушена.

Кроме того, подделка подписи клиента в договоре и зафиксированное в нем некорректное указание паспортных данных также являются нарушением закона.

Таким образом, рекомендуется обратиться к оператору связи, узнать причину отсутствия заключенного договора и требовать его незамедлительного оформления. Также следует предупредить оператора связи о факте подделки подписи и некорректного указания паспортных данных в договоре. Если решить этот вопрос с оператором связи не удастся, следует обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация:

  1. Копия договора, найденного в личном кабинете, с указанием даты его заключения;
  2. Копия фотографии, полученной вместе с договором;
  3. Копия Вашего паспорта и/или других документов, удостоверяющих Вашу личность.

Ситуация, описанная Вами, может быть квалифицирована как обман при продаже товара (статья 159.4 УК РФ) и/или подделка документов (статья 327 УК РФ). В данном случае стоит немедленно обратиться в свой мобильный оператор с заявлением о факте подписания договора без Вашего согласия и использовании Ваших личных данных без Вашего разрешения. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы по месту совершения данного правонарушения, чтобы защитить свои права и интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 308 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации";

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы