Подача показаний электросчетчика по СМС и возможности решения проблемы с завышенными показаниями

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обращаться в организацию-поставщика электроэнергии с жалобой на некорректный расчет потребленной электроэнергии. Для этого необходимо подать письменное заявление в организацию-поставщика с приложением документов, подтверждающих фактический расход электроэнергии. Если жалоба не будет рассмотрена в организации-поставщике или потребитель не будет согласен с ее результатами, он может обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, стоит обратиться в вашу электросетевую компанию, предоставив им все необходимые документы для разбирательства в данной ситуации. Конкретно, для этого случая может понадобиться обращение с заявлением, в котором следует указать:

1) ФИО и контактные данные заявителя; 2) Адрес объекта, по которому было завышено потребление электроэнергии; 3) Номер лицевого счета и контактные данные учетной службы; 4) Документы, подтверждающие фактические показания счетчика (например, фотографии счетчика); 5) Документы, подтверждающие уплату за потребленную электроэнергию (например, квитанции об оплате).

Если компания не принимает меры по урегулированию вопроса, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган с требованием о защите прав потребителя.

Чтобы ответить на этот вопрос, мне необходимо знать, где произошло это нарушение: в частном доме, квартире, офисе? В разных случаях могут применяться разные статьи закона.