Как я потерял электричество из-за замены счетчика без моего уведомления и что делать с завышенными показаниями

Почему была приостановлена подача электрической энергии в мою квартиру, если мне заменили электросчетчик без моего присутствия и оповещения, а счетчик завышает показания, что я сообщил в абонентский отдел, но мастер так и не пришел?

| Олег, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации вам следует обратиться в Мосэнергосбыт, обжаловать начисления за период, в котором показания счетчика были завышены, и доказать, что фактическое потребление было ниже. Также следует обратить внимание на то, что при замене счетчика вам должны были предоставить акт об установке, который подтверждал работу нового счетчика, иначе это может быть признано нарушением прав потребителя и доказательством в вашу пользу. Важно обратиться в Мосэнергосбыт как можно скорее, так как в случае задолженности по оплате электроэнергии могут возникнуть серьезные последствия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг по электроснабжению с Мосэнергосбытом;

  2. Копия свидетельства о праве собственности на квартиру;

  3. Копия квитанции об оплате электроэнергии после замены счетчика;

  4. Копии всех уведомлений и письменных обращений, связанных с данной проблемой;

  5. Протокол осмотра замененного счетчика, который должен содержать информацию о его состоянии, дату установки, кем была произведена замена, подписи уполномоченных лиц;

  6. Копия квитанции о начислении долговой задолженности.

Рекомендуется также обратиться за юридической помощью к специалисту, занимающемуся вопросами защиты прав потребителей на рынке коммунальных услуг, для оценки ситуации и выбора наиболее эффективного пути защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Законодательство, применимое к данной ситуации в Российской Федерации, включает в себя следующие статьи: - Статья 516 ГК РФ «Доказательства в гражданском процессе» - Статья 341 ГК РФ «Обязательства по передаче имущества» - Статья 460 ГК РФ «Договор перевозки груза» - Статья 14 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «Об охране конкуренции»

Также необходимо исследовать нормативные акты и договорные отношения между потребителем и Мосэнергосбытом для более точного ответа на данный вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы