Подача иска по месту жительства и причины отказа на возврат товара в интернет-магазинах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2599145
Ответы юристов (1)
Да, Вы можете подать исковое заявление в суд по месту своего жительства против интернет-магазина, находящегося в другом регионе Российской Федерации, в случае отказа магазина от возврата товара. При этом, необходимо учитывать, что доказательства и документы, связанные с товарами и заказом, должны быть представлены в суде.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Скопия доказательства покупки товара, например, чека или квитанции об оплате;
- Документы, подтверждающие факт отказа интернет-магазина принять возврат товара;
- Копия корреспонденции (электронных сообщений или писем) между Вами и интернет-магазином, в которых обсуждаются условия возврата товара;
- Документы, подтверждающие место жительства Вас и интернет-магазина (например, копии паспортов, свидетельства о регистрации юридического лица, либо выписки из ЕГРЮЛ);
- Заявление об обращении в суд с просьбой рассмотреть Ваше исковое заявление.
Для того, чтобы точно определить необходимые документы, рекомендуется обратиться к компетентному юристу, занимающемуся подобными вопросами в Российской Федерации.
Статья 32 ГПК РФ: "Иск может быть подан в суд по месту нахождения ответчика или в суд, в чьей территориальной подсудности находится имущество, спор о котором является основанием для заявления иска".
Статья 494 ГК РФ: "Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Возврат денежных средств, уплаченных за товар, производится продавцом в течение 10 дней со дня возврата товара покупателем".
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей": "Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектности".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы