Почему ВТБ банк отказал в открытии счета по генеральной доверенности - причина в отсутствии Личного номера телефона

Почему банк отказывает в открытии счета по генеральной доверенности, которую он проверял в течение двух месяцев, хотя основанием для отказа является отсутствие Личного номера телефона в доверенности, и почему банк сначала пригласил клиента, а затем отказал в открытии счета?

| Илья, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Банк вправе отказать в открытии счета на основании своих внутренних правил и требований к документам. Если в требованиях банка указано, что для открытия счета необходимо указать личный номер телефона, то отказ в открытии счета на основании отсутствия такой информации в доверенности может быть обоснованным. Однако, если все необходимые документы были предоставлены и отказ банка кажется необоснованным, можно обратиться в правовую защиту своих прав, например, обратиться в Центр потребительской поддержки или суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы в банк:

  1. Копию доверенности, на основании которой пытались открыть счет.

  2. Копию паспорта доверителя, из которого ясно видно его ФИО и Личный номер телефона.

  3. Доверенность, подтверждающую право доверителя на управление финансовыми средствами на счете.

  4. Документы, подтверждающие личность доверителя и доверенного лица (паспортные данные, СНИЛС и т.д.).

При предоставлении вышеперечисленных документов, банк должен будет пересмотреть свою позицию по открытию счета. Если же банк по-прежнему отказывает в открытии счета, необходимо обратиться в центр регулирования рынка финансовых услуг с жалобой на банк.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 845 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счета и банковского вклада".
  2. Статья 850 Гражданского кодекса РФ "Отзыв доверенности".
  3. Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы