Почему в магазине Магнит отказываются продавать энергетик без паспорта: правомерно ли это?

Согласно законодательству Российской Федерации, продажа энергетических напитков не относится к товарным группам, для которых установлены возрастные ограничения, а также закон не предусматривает наличие паспорта при покупке данного продукта. Таким образом, действия сотрудников магазина, которые отказались продавать энергетик без наличия паспорта, являются незаконными.

Поэтому в данной ситуации рекомендуется обратиться к менеджеру магазина и запросить официальное разъяснение относительно законодательного акта, на который ссылаются сотрудники магазина. В случае недостаточного ответа или отказа, можно обратиться в Роспотребнадзор или в соответствующие правоохранительные органы.

Для решения данного вопроса стоит знать, что в соответствии с Законом Российской Федерации от 28 декабря 2010 года № 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" с 01.06.2012 года в России запрещена продажа энергетических напитков детям и подросткам до 18 лет.

В данной конкретной ситуации, несмотря на то, что автор сообщения озвучивает, что ему уже далеко за 18, сотрудники магазина могли руководствоваться требованиями данного закона. Тем не менее, отказаться продавать вам данное изделие без наличия у вас подтверждающего возраст документа или наличие каких-либо других законных причин для такого отказа магазин не имел права.

Для решения данной ситуации, Вы можете обратиться к администрации данного магазина или представителям сети магазинов "Магнит" с просьбой предоставить Вам информацию о том, какие требования на основании какого закона были предъявлены к Вам при отказе в продаже. В случае, если Ваши права были нарушены, Вы можете обратиться к соответствующим органам защиты прав потребителей.

Конституция РФ, статья 38. Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 4, статья 5. Гражданский кодекс РФ, статья 307.