Почему уголь для кальяна не подходит: срок годности, быстрое рассыпание и другие недостатки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3381267
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от продавца замены ненадлежащего товара либо возврата уплаченной за него суммы при наличии недостатков товара. В данном случае, если приведенное в сообщении описание действительно соответствует фактическому состоянию приобретенного угля, потребитель может обратиться к продавцу с требованием замены товара или возврата денег, уплаченных за него. Также он может обратиться в организации защиты прав потребителей для получения консультации и юридической помощи.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и материалы: 1. Кассовый или товарный чек на приобретение угля для кальяна. 2. Упаковку с углем для кальяна, где указан производитель, состав, срок годности и другие характеристики угля. 3. Свидетельские показания лиц, которые также приобрели данный уголь и столкнулись с похожими проблемами. 4. Сведения о продавце или месте, где был приобретен данный уголь (адрес, название компании и др.). 5. В случае, если данное приобретение носит организованный характер, Вы можете воспользоваться документами, подтверждающими Ваше участие в сделке.
На основании предоставленных документов может быть составлено заявление о возврате средств, а также обращение в соответствующие органы защиты прав потребителей. Кроме того, Вам может потребоваться проведение экспертизы на качество данного угля для кальянных табаков, а также возможность обращения в суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо обращаться к следующим статьям законодательства Российской Федерации:
- Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы