Почему списались деньги за неактивированную сим-карту Мегафон при покупке телефона?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3526053
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Казаков ВалентинСогласно действующему законодательству Российской Федерации, при покупке телефона в салоне связи Мегафон, подаренная симкарта считается приложением к товару и должна быть активирована перед использованием. Если симкарта не была активирована, то оператор не может начислять абонентскую плату с владельца телефона, так как услуги связи не были предоставлены. В данном случае вы не должны платить за то, чем не пользовались. Рекомендуется обратиться в салон связи Мегафон для решения данной проблемы и требовать списание всех необоснованных платежей.
Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить документы о покупке телефона, подаренной симкарте и расчетах за предоставление услуг связи.
статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей'. статья 4.2. Основ гражданского законодательства Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы