Почему продавщица запретила продажу спичек в Заринске: обзор правовой стороны вопроса и возможность отправить жалобу

Продавец вправе отказать в продаже спичек несовершеннолетнему покупателю в соответствии с Федеральным законом от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табакового дыма и последствий потребления табака", который устанавливает запрет на продажу табачных изделий и зажигалок несовершеннолетним. Несмотря на то, что спички не являются табачным изделием, по их использованию также могут быть сделаны выводы о повышенном риске для здоровья подростков. Поэтому продавец был прав в своих действиях.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность подростка (например, паспорт, свидетельство о рождении).
2. Документ, подтверждающий факт отказа продавца в продаже спичек, например, чек или кассовый чек.
3. Законодательные акты, регулирующие продажу спичек в России (например, Федеральный закон "О техническом регулировании").
4. Правила продажи товаров в магазине "Лидер", которые должны быть размещены на видном месте в магазине или доступны на сайте компании "Лидер".

На основании этих документов можно будет определить, была ли продавщица права отказать в продаже спичек и узнать, соответствует ли ее действие законодательству Российской Федерации. Если подтвердится, что продавщица нарушила законы или правила продажи товаров, вопрошающий может обратиться с жалобой к руководству магазина, либо, в случае необходимости, в компетентные органы государственной власти для защиты своих прав.

Статья 4 Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" запрещает продажу табака и табачных изделий, включая спички, несовершеннолетним лицам. Если продавщица отказала в продаже потому что подросток был несовершеннолетним, то она была права.