Почему продавец может требовать паспортные данные при возврате товара с браком: юридическая точка зрения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2923442
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец имеет право требовать у покупателя предоставления паспортных данных при возврате денег за товар, если это требование прописано в договоре купли-продажи или иных правовых документах. Однако, в случае с выявленным в процессе носки браком, продавец должен осуществить возврат денег за товар без дополнительных условий. Поэтому, если требование предоставить паспортные данные не указано в договоре, продавец не имеет права этого требовать при возврате денег за товар с выявленным в процессе носки браком. С уважением, юрист.
Да, продавец вправе требовать у покупателя предоставление паспортных данных при возврате денег за товар с выявленным в процессе носки браком. Данная требование обусловлено положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому продавец обязан проверить соответствие претензии покупателя заявленным требованиям и предоставить покупателю товар аналогичной марки (модели, артикула) или вернуть ему уплаченную за товар денежную сумму. Предоставление паспортных данных покупателя является одной из мер, защищающих интересы продавца.
Статьи, применимые к данному случаю: - Гражданский кодекс РФ, статья 481 (Право продавца на возмещение убытков); - Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 25 (Требования о возмещении убытков); - Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612 "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя об их немедленной замене либо возврате денег, и перечня непродовольственных товаров хорошего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", пункт 7 и 23.
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы