Почему продавцу телефона грозит иск в суде: возможные последствия и рассмотрение заявления

"Как мне защитить себя от угрозы подачи иска в суд и возможного рассмотрения заявления о низком качестве и дефектах телефона, который я продал через интернет, хотя покупательница сначала осмотрела и ей понравился?"

| Прохор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Покупательница может подать заявление в суд и рассмотрение этого заявления возможно. Однако, для того чтобы добиться удовлетворения заявленных требований, покупательница должна доказать, что телефон был продан ей с недостатками. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец телефона отвечает перед покупателем за качество товара, предоставляемого в соответствии с законодательством и договором купли-продажи. При этом, если товар имеет недостатки, которые не были указаны при покупке, покупатель вправе потребовать от продавца замены телефона на аналогичный или возврата уплаченной за него суммы. Если продавец докажет отсутствие недостатков у телефона и что он был продан в соответствии с договором купли-продажи, то требования покупателя будут отвергнуты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем.
  2. Доказательства оплаты за товар, например, квитанции об оплате.
  3. Любые другие документы, которые могут подтвердить состояние товара на момент продажи.

Дальнейший порядок действий зависит от того, какие документы имеются и какая информация содержится в заявлении покупателя. Если продавец может подтвердить, что телефон был продан в исправном состоянии, то заявление покупателя рассмотрят в суде, но в этом случае шансы на успех у покупателя будут минимальны. Если продавец не сможет предоставить необходимые доказательства, то могут возникнуть определенные юридические проблемы, включая возврат денег покупателю или предоставление ей возможности претендовать на ремонт телефона.

В любом случае, если покупатель подает заявление в милицию или в суд, то продавец должен обратиться к адвокату, который поможет правильно оформить документы и защитить интересы продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применяемые статьи: - Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила ответственности продавца за недостатки товара" - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предъявление требований к продавцу" - Статья 158 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Подведомственность споров о защите прав потребителей" - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественным товаром" - Статья 159 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Подведомственность дел о возмещении убытков и о компенсации морального вреда"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы