Почему не продали энергетик? Рекомендации и проблемы с продавцами

Согласно статье 21.2 Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака", реализация энергетических напитков ограничена их продажей несовершеннолетним гражданам. Продавец мог не продавать продукт несовершеннолетней покупательнице на законных основаниях, однако обратившись к другому продавцу или магазину, покупательница могла бы попытаться приобрести продукт, если у нее имелся документ, подтверждающий ее возраст. В данном случае, упомянутые действия администратора магазина не являются законными, а поведение кассиров также нарушает нормы этики торговли.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который заключила сестра при покупке энергетического напитка. В нем должны быть указаны условия покупки, в том числе возраст покупателя. 2. Банковская квитанция или другое подтверждение оплаты за энергетический напиток. 3. Свидетельские показания сестры, которая заявляет, что ей не продали напиток из-за возраста и оскорбительного поведения продавцов.

Если дело будет передано в суд, то дополнительно могут потребоваться другие документы и свидетельские показания. В данном случае, вопрос возможного нарушения законодательства регулируется федеральным законом "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, продавцы обязаны предупреждать о возможных опасностях для здоровья при употреблении энергетических напитков, а также не продавать такие напитки несовершеннолетним. Если бы было доказано, что продавцы администрировали магазин несоблюдением законодательства, то они могут нести административную или даже уголовную ответственность.

Статья 14.6 КоАП РФ «Продажа алкогольной и табачной продукции лицам, не достигшим возраста, установленного законодательством Российской Федерации»; Статья 14.10 КоАП РФ «Продажа продукции, запрещенной к продаже на территории Российской Федерации, лицам, не достигшим возраста, установленного законодательством Российской Федерации».