Почему компьютер не работает после замены запчастей? Вопросы оплаты и ответственности за ремонт

"Могу ли я отказаться от установленных запчастей и не оплатить их, если компьютер не работает после замены двух деталей, проведенной в ремонтной мастерской? Сомневаюсь в их возможностях определить причину неисправности на протяжении 25 рабочих дней и уже заплаченная сумма составляет 24 500."

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при выполнении работ по ремонту, мастерская обязана устранить выявленные неисправности и восстановить работоспособность компьютера. Если мастерская не смогла устранить причину неисправности, вы можете расторгнуть договор и требовать возврата денег за выполненные работы и установленные запчасти или требовать выполнения работ в судебном порядке. Однако, перед тем как принимать решение о расторжении договора и требовании возврата денег, рекомендуется обратиться к юристу для более подробной консультации и выяснения всех имеющихся факторов и обстоятельств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту компьютера, который был заключен между вами и ремонтной компанией.
  2. Акты выполненных работ, в которых указывается, какие запчасти были закуплены и установлены в компьютере, а также результаты проделанной работы.
  3. Документы, подтверждающие стоимость и качество запчастей, которые были установлены.

Имея эти документы вы можете обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для того, чтобы определить свои права и действия в данной ситуации. В зависимости от условий договора и закона о защите прав потребителей, у вас может быть право на отказ от оплаты запчастей, которые были установлены, если они не обеспечили исправную работу компьютера. Также вы можете потребовать возврата оплаченных средств в случае, если работа не была выполнена должным образом. Однако все действия и требования должны быть обоснованы и основываться на законодательстве Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 475 ГК РФ "Договор подряда"; Статья 476 ГК РФ "Определение цены работ"; Статья 478 ГК РФ "Права заказчика при ненадлежащем исполнении работы"; Статья 479 ГК РФ "Ответственность исполнителя"; Статья 481 ГК РФ "Возврат имущества заказчику".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы