Почему были списаны деньги с карты: ситуация, причины и решение

По вопросу списания денег с карты, рекомендуется обратиться в банк, выпустивший карту, для выяснения обстоятельств операции и возможности возврата денежных средств. В случае незаконного списания средств, необходимо подать заявление в банк с просьбой провести внутреннее расследование и вернуть деньги. Если банк отказывает в возврате средств, можно обратиться в банковский надзор или судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут понадобиться: 1. Копия договора банковского обслуживания; 2. Документы, подтверждающие операцию по списанию денежных средств; 3. Заявление на проведение внутреннего расследования в банке; 4. Копия ответа от банка, в котором отказывают в возврате средств.

Предоставление финансовой услуги или право на получение финансовой услуги без согласия или заявки физического лица, в соответствии со статьей 949 Гражданского кодекса РФ; Кредитование и депозитные операции, осуществляемые кредитной организацией без согласия физического или юридического лица, в соответствии со статьей 165.1 Уголовного кодекса РФ.