Как вернуть 998 рублей, если карты были списаны без вашего разрешения?

Для возврата средств вам следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и подать жалобу на неправомерное списание средств. При обращении необходимо предоставить документы, подтверждающие ваше право собственности на счет, такие как паспорт и договор на оказание банковских услуг. Также рекомендуется иметь при себе информацию о том, когда было совершено списание и какая операция была осуществлена без вашего согласия. В случае отказа Сбербанка в возврате средств, вы имеете право обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей.

1. Паспорт
2. Договор на оказание банковских услуг

Статья 845 Гражданского кодекса Российской Федерации