Почему банк Эксперт разглашает сумму задолжности человека и что делать в этой ситуации

Банк не имеет права разглашать сумму задолжности третьим лицам. Данное действие со стороны банка может быть квалифицировано как нарушение права на защиту своей конфиденциальности, а также нарушение права на неразглашение коммерческой тайны. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк не имеет права раскрывать информацию о задолженности клиентов третьим лицам без их согласия. Если данная ситуация повторится, требуется обратиться к организации защиты прав потребителей или обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимо в первую очередь рассмотреть условия договора кредита и правила обработки персональных данных, установленные законодательством Российской Федерации.

Если в договоре кредита прописана возможность банка делать звонки на указанный контактный телефонный номер, то в данной ситуации банк имеет право осуществлять звонки на этот номер для уведомления о задолженности. Однако, если вы не оставляли этот номер в качестве контактного и не давали банку согласия на использование данного номера для связи, то звонки могут рассматриваться как нарушение ваших прав.

С другой стороны, банк не имеет права разглашать сумму вашей задолженности третьим лицам, в том числе друзьям или коллегам. Такое действие может рассматриваться как нарушение правил обработки персональных данных. Если вы обнаружите факты разглашения банком информации о вашем кредите и задолженности, то можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в правоохранительные органы для защиты своих прав.

В вашем случае, рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и оценки действий банка в соответствии с законом. Также следует осуществлять взаимодействие с банком, давая информацию только официально, например, через электронную почту или почтовую связь.

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ - "Обязанности кредитора при передаче требования к третьему лицу".

Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ - "Служебная и коммерческая тайна".

Статья 138.1 (часть 2) Уголовного кодекса РФ - "Незаконный доступ к информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну".