Победа отказывает в возврате денег за билеты: причина - отсутствие фразы о противопоказаниях к полету в больничном

Как мне получить возврат денежных средств за приобретенные авиабилеты у компании Победа, если компания отказывается вернуть деньги в связи со снятием меня с рейса после оформления больничного, который я предоставил, но в выписке не было указано о противопоказаниях к полету, в то время как в поликлинике отказываются вносить такую фразу?

| Макар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Правомерность отказа авиакомпании Победа в возврате денежных средств зависит от того, является ли указание фразы о противопоказаниях к полету в выписке медицинских документов обязательным требованием для возврата денежных средств за неиспользованный авиабилет в соответствии с частным правом Российской Федерации. Так как авиакомпании могут установить свои собственные правила для возврата денежных средств, необходимо ознакомиться с правилами данной авиакомпании и узнать, содержится ли в них требование о наличии фразы о противопоказаниях к полету в выписке медицинских документов. Если такого требования в правилах авиакомпании нет, то отказ в возврате денежных средств может быть незаконным. Однако, если такое требование есть, то авиакомпания будет иметь право отказать в возврате денежных средств в соответствии со своими правилами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Больничный лист, заверенный в медицинском учреждении.

  2. Выписка из медицинского учреждения о проведенном лечении и выписке из больничного листа.

  3. Заказное письмо, подтверждающее возврат денежных средств.

В данном случае авиакомпания имеет право на отказ в возврате денежных средств, если не будет указана фраза о противопоказаниях к полету. Однако, если в выписке из медицинского учреждения указана информация о противопоказания к полету, возможно, стоит повторно обратиться в авиакомпанию с этой информацией и повторно запросить возврат денежных средств. Также стоит обратиться в медицинское учреждение и обсудить ситуацию для получения необходимой информации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания освобождения от ответственности за неисполнение обязательств.

Ст. 1070 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор перевозки.

Пункт 16.1 Правил перевозок пассажиров и багажа, утвержденных Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 31 января 2014 года № 18 - Правила обмена и возврата перевозочного документа при невозможности осуществления перевозки в связи с заболеванием пассажира.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы