Как вернуть деньги за билет Red Wings по медпоказаниям без утвержденной формы документа о противопоказаниях к полету

Как получить деньги назад за билет, купленный у авиакомпании Red Wings, если не могу полететь из-за болезни? Необходимо ли предоставлять документы, подтверждающие заболевание и противопоказания к полету, и если да, то что делать, если утвержденной формы таких документов нет? Также интересует вопрос о том, законно ли требование авиакомпании предоставить документ с противопоказаниями к полету без утвержденной формы и правомерен ли возврат денег только при наличии листа нетрудоспособности.

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Постановлению Правительства РФ № 81 от 19.02.1998 г. "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа авиационным транспортом", авиакомпании могут устанавливать правила и ограничения на перевозку больных или травмированных пассажиров, требовать от них дополнительные документы, подтверждающие их состояние здоровья, а также требовать используемые формы документов.

С учетом этого, авиакомпания Red Wings имеет право требовать дополнительные документы для возврата авиабилета по медицинским показаниям, если такие документы прописаны в их правилах. В том случае, если форма документа с противопоказаниями к полету отсутствует, следует обратиться в компанию и уточнить, какой документ может быть предоставлен в качестве замены.

Относительно возврата при наличии только листа нетрудоспособности авиакомпания может принять решение о возврате стоимости билета, если данное требование указано в их правилах. Таким образом, необходимо проверить правила компании Red Wings, чтобы узнать, разрешают ли они возврат по листу нетрудоспособности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, для начала, необходимо ознакомиться с правилами, установленными авиакомпанией Red Wings. Согласно правилам, чтобы запросить возврат денежных средств за авиабилеты в случае невозможности осуществления поездки из-за заболевания, необходимо предоставить авиакомпании документы, подтверждающие заболевание, заявление и документ с противопоказаниями к полету.

При этом, поскольку компания устанавливает правила для использования своих услуг, она имеет право потребовать от пассажира необходимые документы. Однако, необходимость в документе с противопоказаниями к полету не является обязательным требованием законодательства Российской Федерации.

В случае отсутствия формы такого документа, компания должна дать пассажиру возможность подтвердить его заболевание и отказ медицинской организации в выдаче соответствующего документа. Для подтверждения заболевания в данном случае может быть предоставлен лист нетрудоспособности, который подтверждает невозможность осуществления поездки.

Таким образом, авиакомпания Red Wings имеет право требовать от пассажира необходимые документы, однако, если формы документа с противопоказаниями к полету отсутствует, ей необходимо предоставить альтернативные способы подтверждения заболевания пассажира.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 783 ГК РФ "Договор перевозки" и статья 1072 ГК РФ "Заключение договора на условиях, не установленных законом или иными правовыми актами" будут применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы