Pищевое отравление и просроченный продукт: проверка магазина

Если Вы купили просроченный продукт в магазине и получили пищевое отравление, Вам стоит обратиться в Роспотребнадзор или в органы государственной инспекции по потребительскому рынку и защите прав потребителей с жалобой на данное магазин. В своей жалобе следует указать факт покупки просроченного продукта, дату и место его покупки, а также указать на полученное Вами пищевое отравление. Также рекомендуется сохранить чек и упаковку продукта на случай проведения проверки магазина. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае выявления нарушений прав потребителей, магазин может быть привлечен к ответственности, вплоть до прекращения его деятельности.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1) Чек или квитанцию об оплате за просроченный продукт; 2) Упаковку просроченного продукта (если сохранилась); 3) Результаты медицинского обследования, подтверждающие факт пищевого отравления; 4) Заявление в полицию или органы надзора в сфере защиты прав потребителей о необходимости проверки данного магазина.

Также, рекомендуется сохранить все смс, чаты или письма, где есть информация обо всех описанных выше моментах. В соответствии с законодательством Российской Федерации, органы, осуществляющие государственный контроль за продуктами питания и товаров бытовой химии, обязаны проводить проверку магазина и его поставщиков в течение 10 дней со дня подачи заявления.

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Статья 238 Уголовного кодекса Российской Федерации (о нарушении правил продуктовой безопасности).